请注意:如果您使用的是V2.2及以后版本已经默认解决了此问题。20190527之后下载的版本不存在此问题了。但如果是新版本,但您自行修改了安装路径到一些操作系统权限敏感文件夹中可能依然会遇到,也请如下解决。
以下是旧版本需要做的:
故障描述:知云文献翻译软件程序设置的是24小时内只需要登陆一次。即使中途关闭软件,下次打开都不需要再登陆的。如果您每次关闭后再打开软件翻译时都提示登陆就按下面方法解决。
问题原因:某些电脑在安装软件时操作系统权限分配有误导致,程序没有权限在文件夹内写入登陆信息。导致每次都提示登陆。
解决思路:给程序文件夹完全控制的权限。
解决步骤:
1、桌面快捷方式上右键-打开文件位置。找到程序安装到的文件夹。[注意:不同电脑安装的位置可能不相同,因此不要记住下面的文件夹路径]
2、然后向上翻一级文件夹。
3、在“知云文献翻译”程序文件夹上点击 右键-属性。在弹出的窗口中点击“编辑”
4、然后在打开的编辑权限的窗口中点击“添加”
5、在下图框中输入“everyone”(不带引号,如下图)[意思是添加一个everyone用户的意思],然后确定。
6、然后会回到下图的界面,确保选中everyone这个用户,勾上下面“完全控制”的√。如下图。然后依次“确定”关闭所有。
然后再试试吧,一定正常了。