故障分析：
1、可能电脑Internet Explorer故障引起；
2、可能系统权限错乱，导致软件安装时候某些功能被阻止了。
3、所在ip曾经被服务器禁止过（这一点您可以用您的手机建立热点让电脑上网试试，就可以排除这个问题了）
解决：
1、重置Internet Explorer浏览器。（由于软件是调用ie浏览器显示右侧的，所以和您平时自己使用哪个浏览器没有关系的）
无论你是win7还是win10，打开Internet Explorer
在Internet Explorer中找到internet选项，由于你可能使用的是不同版本的Internet Explorer，所以所在的位置不一定完全相同。但是相信您能找到这个地方。
重置后暂时不要重启电脑。将另外一个设置也设置后再一起重启电脑吧。
2、把系统权限降低些。如果担心，可以安装好再提高系统权限级别。
按快捷键 win+R 打开运行窗口
输入control 然后回车。就可以打开控制面板。如果你知道怎么打开控制面板就直接自己打开控制面板就行。
将控制面板以大图标查看。找到其中的“用户账户”选项。
按下图点击，将滑块划动到最下面。注意不要看他说不推荐就害怕。当然您也可以等软件正常安装后把这里改回之前的设置。
修改后重启电脑。再把软件重新安装一下，看是否可以。
如果依然不行，您尝试下换一个网络试试。简单的方法是用手机建立一个热点，让电脑上网试试。
如果依然不行，加微信：
